何でもリサイクルビックバン

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なんでもリサイクルビッグバンのよくある質問

買取について

査定にはどのくらい時間がかかりますか?
お品物の内容や量にもよりますが、10〜20分程度で終了できることが多いです。受付した順にお見積りさせていただいているので、週末など混み合っているときは、お時間をいただく場合がございます。
なんでも買い取ってくれるの?
申し訳ございません!買取できないものもございます。お取扱いしていない商品もございますので、詳しくはお手数ですが店舗へ直接お問い合わせください。
買取に必要なものはありますか?
買取が成立した場合には、身分証明証が必要となりますので、下記のいずれかを必ずご持参ください。
運転免許証、健康保険証、パスポート、外国人登録証、年金手帳、写真付の住民基本台帳カード(住基カード)、学生証(写真・学生番号・住所・連絡先の記載のあるもの)
見積りだけでもいいの?
大丈夫です!お見積りだけでも結構ですので、ぜひお持ちください!金額にご納得いただけなければ、キャンセルしても大丈夫です!
(週末などは、お見積りにお時間をいただく場合もございます。)
買取は何歳から買取対象ですか?
18歳未満および高校生のお客様からの買取は行っておりません。
親権者様にご来店いただき、親権者様に買取申込みをしていただきます。
この場合、親権者様の身分証明書が必要です。
箱や付属品がなくても買い取りしてくれるの?
付属品が無いと、買取できないものもございます。
また、基準も店舗によって異なる場合がございますので、お手数ですが店舗へ直接お問い合わせください。
電話で買取金額を教えてくれますか?
だいたいの金額や、過去の買取実績金額をお伝えすることができる商品もございますが、お品物によっては、お伝えするのが難しいものもございます。お手数ですが、店舗へ直接お問い合わせください。
出張買取へは来てもらえるの?
大きな家具や大型家電、貴金属などであれば、ご自宅まで出張買取へお伺いしております。
また、着物の出張買取へお伺いしている店舗もございますので、ぜひお問い合わせください。
ギフトや洋服など、自宅にいろいろあるんだけど出張買取に来てくれますか…?
申し訳ありません、出張買取では、家具や大型家電、着物などのみを対象とさせていただいております。
それ以外のお品物は、店頭でぜひお待ちしております。
お店で購入した商品は保証してもらえるの?
家電品などに関しては、1か月・3か月・6か月という保証期間を設けている商品もございます。(保証の無い商品もございますので、ご了承ください。)
万が一、保証期間内に故障した場合は、返品・もしくは交換にて、対応させていただきます。商品の修理は行っておりませんので、ご了承ください。
昔のお洋服や、夏服・冬服でも買い取ってくれるの?
季節については、限定させていただいております。また、デザインの目安は3〜5年以内のものとさせていただいております。
店舗によっても多少異なりますので、詳しくはお手数ですが店舗へ直接お問い合わせください。
買取へ持っていく前にクリーニングへ出したほうがいいの?
クリーニングは必要ありませんが、しわがあったり、シミやにおいがあると買取金額が下がったり、買取できない場合もございますので、ご注意ください。
買取してもらえなかった商品の処分は行っているの?
洋服やカバンなど、一部無料でお引取り可能なアイテムもごさいます。ただし、原則としてお客様にお持ち帰りいただくこととなりますので、ご了承下さいませ。

古物商許可番号 北海道公安委員会許可 第134080500007号 株式会社オカモト

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