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ビッグバンを名乗る訪問買取業者にご注意ください

当社では電話による買取の営業活動、お客様がご依頼されていない訪問買取は一切行っておりません。当社を名乗る不正な営業活動にはご注意下さい。

オカモトグループYahoo!オークション出品情報(oka_rmc)

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なんでもリサイクルビッグバンヤフオク

Yahoo!オークションのお取引について

▼お取引の流れ▼

▼お取引について▼

▼お支払いについて▼

▼配送について▼

▼商品について▼

 

お取引の流れ

1、ご落札
Yahoo!に登録のアドレス宛に落札通知メールが届きます。
重要な内容が含まれておりますので、必ずお読みください。

 

2、オーダーフォームご入力
落札画面より、落札後翌日を含め8日以内にオーダーフォームへご入力ください。
時間指定、領収書、店頭受取等のご希望がある場合は、オーダーフォームご入力画面のご要望欄へご記入ください。
2点以上ご落札頂いた場合も、全てのオーダーフォームへご入力が必要です。

 

3、お支払い
注文フォーム入力後の確認画面、または、ご案内メールで合計金額をお確かめの上、落札日翌日を含め8日以内にお支払ください。
沖縄県や離島への配送の場合は、送料が発生いたしますので、弊社からの総額のご連絡後にご入金ください。

 

4、入金確認・発送
弊社にてご入金を確認後、3営業日以内に発送致します。 発送後に【配送会社】【追跡伝票番号】を記載した発送完了メールをお送り致します。

 

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お取引について

【ご質問について】

・ご不明な点は、【出品者への質問欄】にて必ずご入札前にお問合せください。

・ご質問は、余裕を持って、終了日の午後2時までにお問合せください。

 

【店頭や他ネットショップでの販売について】

・店頭でも販売している商品や、他のネットショップでも販売している場合がございます。十分気をつけてはおりますが、ご入札中の商品でも、同時に店頭や他ショップで売れてしまい、やむを得ずオークションの取消しをさせて頂く場合がございますので、ご了承の上、ご入札をお願い致します。

 

【入札取消し・キャンセルについて】

・入札の取消しには、対応いたしませんので、商品説明やお取引内容をよくご確認の上、ご入札ください。

・ご入札及びご落札後のキャンセルのお申し出の場合、落札者様都合のキャンセルとさせて頂きます。その場合は[非常に悪い]と自動で評価が入り、当方からも評価取消はできませんので、ご了承下さいませ。

 

【評価について】

・弊社では、基本的に全ての落札者様に対して、発送完了時に、評価を行ないます。評価ご不要のお客様は、オーダーフォームのご要望欄にて、事前にご連絡をお願い致します。

 

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お支払いについて

・落札日翌日を含め8日以内にご入金ください。期間内にご入金が確認できない場合は、落札者様都合の削除とさせて頂きます。
・ストアの為、落札金額に別途消費税がかかります。(金券・硬貨等は非課税です。)
・送料の金額は商品説明をご覧ください。
※送料無料と記載している商品も、沖縄・離島は送料無料の対象外となります。送料の金額については、ご入札前にお問合せください。
※誤って落札された場合も、落札者様都合の削除とさせて頂きますので、十分ご確認の上、ご入札ください。
・ご入金後3日以上経過しても発送完了メールが届かない場合は、お手数ですが、取引メッセージにてご連絡ください。
・お支払い方法は【Yahoo!かんたん決済】のみとなり、代金引換は行なっておりません。
・店頭でのお支払いには対応しておりません。

 

 

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配送について

・商品ページに記載の配送方法でのお届けのみとなり、配送業者及び配送方法の変更は承っておりません。
・オーダーフォームへのご入力とご入金が確認できてから3営業日以内に発送致します。
・送料無料と記載している商品も、沖縄・離島は送料無料の対象外となります。送料の金額については、ご入札前にお問合せください。
(誤って落札された場合も、落札者様都合の削除とさせて頂きますので、十分ご確認の上、ご入札ください。)
・同一の店舗からの出品商品を、同一の落札者様IDで、同一の配送住所・氏名にてご購入の際は、同梱にて発送させていただく場合がございます。(同梱不可の場合は、オーダーフォームのご要望欄に『同梱不可』とご連絡をお願い致します。)
・発送の際の梱包材や梱包箱には、リサイクル品を使用させて頂く場合がございます。
・お届けの日数については、以下URLをご確認くださいませ。
佐川急便:(発送地:北海道) https://www.sagawa-exp.co.jp/send/days.html
レターパック:https://www.post.japanpost.jp/smt-deli/index.php
・一部の商品は航空搭載不可の為、お届け先により1週間前後頂く場合がございます。(例:ライター、リチウム電池、化粧品、塗料、スプレーなど)
・店頭でのお受取をご希望の場合、お受取期限は落札日翌日より8日以内とさせていただきます。

 

 

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商品について

 

【未使用品という記載について】

・弊社からの出品商品は全てお客様から買取した中古品となります。
・弊社にて商品を確認した際に、使用されて無いと判断した場合には『未使用品』という記載をしておりますが、あくまでも『新品』とは異なり、一度、人の手を経た商品となります。
そのため、箱のキズ・汚れ・傷み等が発生している可能性や、内容品の確認の為に開封している可能性がございます。
・未使用の商品の場合でも、弊社では保証書の捺印、修理の受付は致しておりません。
・状態を細かく気にされる方や購入後の保証やアフターサービスをご希望の方は、入札をご遠慮くださいませ。
・弊社からの出品商品は基本的に全て再販売扱いとなりますので、メーカー発行の保証書が付属されている場合も、ご利用頂く事は出来ません。

 

【バッテリー搭載商品について】

・中古商品に付属しているバッテリー自体については、消耗品とみなしますので、保証の対象外となりますので、バッテリーの不良には対応いたしませんので、ご了承くださいませ。

 

【北海道限定配送の商品について】

・一部の酒類にて、酒類販売免許に条件がある為、北海道内に在住のお客様への配送のみ承ることが可能な商品がございます。
ご落札後に北海道外に在住の方と発覚した場合は、説明をご確認いただけていないものとし、【落札者様都合のキャンセル】とさせて頂きます。(自動的に[非常に悪い]の評価が付与され、弊社からも変更・取消ができません。)当店は税法を遵守した営業を行なっております。
・また、北海道外のお客様が誤ってご落札とご入金頂いた場合は、ご入金額より、落札システム利用料と返金時の銀行振込手数料を引いた額のみをご指定の銀行口座に返金させて頂きますので、ご了承くださいませ。
 

【返品・交換について】

・万一、商品に不備や破損がみられた場合は、商品到着より7日以内にご連絡頂けましたら、速やかに返品・返金の対応をさせて頂きます。ご連絡は、評価欄ではなく、メッセージまたはメールにてご連絡くださいませ。rmc-info1@okamoto-group.co.jp
・お客様のご都合(イメージと異なる、サイズや種類を間違えて落札)による返品・返金・交換には対応できませんので、予めご了承ください。
・商品の破損や初期不良の場合も、交換や修理対応は致しておりませんので、返品と商品代金の返金のみの対応となりますので、ご了承くださいませ。

 

【以下の場合は返金・返品の対応は致しません】

・イメージと異なる、サイズ・種類・型番を間違えて落札したなど、お客様のご都合による返品。
・商品到着後8日以上経過してからご連絡頂いた場合。
・お客様にて加工、破損、汚損、修理(修理手配)された場合。
・商品説明に記載してある不具合や状態を理由とした返品の場合。

 

 

 

各種手続きについてご不明な点がございましたら、当社「オークションストア本部」までお気軽にお問合せ下さい。
お問合せの際は、オークションIDをお伝え頂けるようお願いいたします。

株式会社オカモトRMCオークションストア本部 メールアドレス rmc-info1@okamoto-group.co.jp

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古物商許可番号 北海道公安委員会許可 第134080500007号 株式会社オカモト

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