年末年始の営業時間のご案内（2024年末～2025年始）

いつもなんでもリサイクルビッグバンおよびその他系列店をご利用いただき誠にありがとうございます。

年末年始の営業時間について、下記のとおりご案内申し上げます。

年末年始の店舗休業について

2024年12月31日(火)・2025年1月1日(水)は終日休業いたします。
休業期間中は、電話問い合わせも同様に休止させていただきます。
※「ウィンタースポーツ館 倶知安店」につきましては、2024年12月31日(火)は10時〜18時まで、2025年1月1日(水)は12時〜19時まで営業しております。

札幌地区の出張買取について

札幌地区の出張買取については、以下のように受付・お伺いを休止させていただきます。
札幌市以外の店舗の出張買取に関しては、営業時間内であれば受付させていただきます。

※事前予約制となりますので、当日のお伺い等は承っておりません。
※出張買取を行なっていない店舗や、お伺いできない地域もございますので、ご了承ください。

宅配買取・LINE査定サービスについて

宅配買取・LINE査定サービスともに店舗同様、2024年12月31日(火)・2025年1月1日(水)は受付・査定を休止させていただきます。休業期間中にお問い合わせいただいた内容につきましては、2025年1月2日(木)以降にご返信させていただきます。
※内容により2025年1月2日(木)中にご案内ができない場合がございます。

各種ネットストア・ネットストア本部のサービスについて

対象ネットストア

公式オンラインストア（お取り寄せサービスを含む）、Yahoo!オークション、Yahoo!ショッピング、楽天市場、ラクマ、メルカリShops、デジマート、eBay

商品発送について

商品発送については、2024年12月30日(月・午後12時以降のご注文分)〜2025年1月5日(日)まで休止させていただきます。
※上記日程以外にも店舗によりご対応できない場合がございます。
※ご注文内容確認のため発送までのお時間をいただく場合がございます。

ネットストア本部の営業について

2024年12月28日(土)～2025年1月5日(日)の間はお電話・メールでのご対応は休止しております。
※取引メッセージおよびオーダーフォームでのお問い合わせにつきましても休止いたします。
※上記日程以外におきましても、ご返答には数日お待ちいただく場合がございます。

ネットショップでご購入された商品の返品について

商品不良等による返品については直接出品店舗にご連絡ください（お客様都合でのご返品は通常お受けしておりません）。
恐れ入りますがご返金までにお時間をいただく場合がございます。

お客様には大変ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。